温州泰康温情赔付50万元 守护宝宝心灵的窗户

　　浙江在线1月15日讯（通讯员 伍伟建）1月8日，泰康人寿温州中支向Z女士支付了50万元理赔款，以实际行动履行了对客户的承诺，以快速、高效、贴心的理赔服务，彰显出了泰康人寿卓越的服务价值。

　　2019年，因对泰康品牌和相关产品的认可，Z女士陆续为家人和自己投保了8份保单，其中为自己刚出生不久的宝宝投保了50万保额的重疾险。天有不测风云，Z女士的孩子在2020年10月因左眼斜视去温州医科大学附属眼视光医院体检，检查发现眼睛病变，后经医生确诊为双眼急性视网膜母细胞瘤。这个消息如同晴天霹雳，Z女士马上带上孩子来到了上海交通大学医学院附属新华医院接受治疗。

　　公司代理人收到Z女士孩子患病的消息后，在给客户送去安慰的同时，迅速将情况上报公司，并协助客户收集理赔材料。公司非常重视Z女士这个理赔案，安排专人一对一对接服务，并迅速进行了详细的了解，及时告知客户需要补充哪些资料。案件于2021年1月8日顺利结案，理赔款50万元第一时间打到了Z女士的账户。目前孩子已经做了3次化疗，正在准备第4次化疗，情况较为稳定。

　　保险，是家庭的保护伞，拥有足够的保障能让家人更安心。50万元的诚信理赔，诠释了泰康“客户至上，诚信经营”的文化理念。泰康人寿将更好地践行公司承诺，不断提升品牌服务，用更优质的服务提升客户满意度。