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让电动汽车跑得更快 国网浙江电力打造全方位电动汽车服务生态圈

2018-10-09 17:04:24 来源: 浙江在线 通讯员 黄琳 樊晓云

  浙江在线10月9日讯(通讯员 黄琳 樊晓云)10月7日,国网浙江新能源汽车销售体验中心人潮涌动、热闹非凡。在体验中心服务台前,市民围着现场工作人员咨询各种问题。原来,2018第二届全球未来出行大会在杭州举行期间,国网浙江新能源汽车销售体验中心的展示内容吸引了众多观众。不少观众趁着国庆长假,走进了体验中心。

  近年来,新能源汽车产业迅猛发展。浙江省作为新能源汽车推广运营的重点区域,电动汽车保有量已达138745辆,应用领域涉及公交、出租、公务、专车、租赁和私人等。电网企业在不断完善电动汽车基础设施建设等方面不断努力,支撑着浙江新能源汽车产业的发展。

  近年来,国网浙江省电力有限公司建成了浙江省最大的电动汽车公用智能充电服务网络,打造了线上线下车辆销售网络,建立了新能源汽车综合服务超市,全力保障电动汽车畅行无忧。

  成立体验中心拓展新能源汽车服务业务市场

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  杭州市民俞先生带着一系列问题来到国网浙江新能源汽车销售体验中心咨询。俞先生原本是打算买燃油汽车的,但是考虑到目前摇号中签率低、交通限行管制情况多以及油价上涨等因素,他越来越倾向于购买新能源汽车。

  体验中心的应运而生,除了有像俞先生一样的广大市民需要外,还得益于各种利好政策。“十三五”国家战略性新兴产业发展规划明确提出:“到2020年,实现当年新能源汽车产销200万辆以上,累计产量超过500万辆。”浙江省政府于8月21日印发《浙江省建设国家清洁能源示范省行动计划(2018~2020年)》,指出要发展绿色交通,建成充电站1000余座、充电桩21万个,实现省内高速公路、国道和省道全覆盖。

  国网浙江电力一直以来坚持把建设充换电网络、服务电动汽车产业创新发展作为一项重大任务,开展了大量工作。今年6月成立的国网浙江新能源汽车销售体验中心,就是该公司“智慧充电、智慧出行、智慧能源”三大服务面向广大客户的主要窗口。

  体验中心与多家车企建立了紧密的合作关系,让购车者一站式体验众多市面上热销的新能源车型。同时,体验中心还特设一站式服务受理区,提供充电桩报装、金融按揭、保险理赔、验车上牌等售前售后服务,一站式完成购车所需的全部手续,极大地缩短了等候和办理周期。全方位、全产品、全过程的服务大大提升了客户的消费体验,满足了广大市民对绿色出行和美好生活的需求。

  让电动汽车充电和普通汽车加油一样便捷

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  最终,俞先生挑中了一款10万元以内的经济型纯电动SUV汽车。俞先生还当场在充电桩受理窗口填写了《杭州市新能源电动汽车自用充电桩安装申请表》。

  现场工作人员告诉俞先生,最快两个工作日,供电公司就会安排人员上门,根据现场供电情况确定装表方式。相关信息反馈给体验中心后,体验中心受理专员会根据具体情况与客户预约安装充电桩的时间。安装完后,受理专员还会通知供电公司上门验收、装表、通电。

  除受理电动汽车个人充电桩报装服务,国网浙江电力也十分重视电动汽车公共充电服务网络建设。目前,该公司建成投运充电站已覆盖全省11个地市,在全国率先实现全省主要高速公路服务区快充站全覆盖,建成了杭州市主城区半径两公里充电服务网络。该公司还协助政府建立了统一的公益性充电基础设施智能服务平台。

  截至8月底,浙江省已建成充电站770座,充电桩6611个。国网浙江电力还将进一步加快完善公共充电基础设施,加快核心区、重要商业区等充电设施布点。到2020年,该公司计划再投资11亿元,建设公共充电桩5000个以上,累计建成不少于1万个,实现省内重点城市充电设施“531网络”布局,即郊区县服务半径不超过5公里,环城区服务半径不超过3公里,城区服务半径不超过1公里,让电动汽车充电就和普通汽车加油一样便捷。

  “电动汽车+”生态圈满足智慧生活需求

  开着电动汽车出行,如何能迅速找到最近且可以用的充电桩呢?体验中心的工作人员向俞先生推荐了一款神器——“e充电”APP。它能为客户寻找充电桩并智能规划线路。俞先生还可以在这个APP上注册账户充值,实现自助充电。

  除此之外,国网浙江电力还通过深化智慧车联网服务平台应用,构建车、桩、网互联服务新体系。平台计划到2020年接入充电桩6万个。

  为了让居民的生活更智能、更便利,国网浙江电力积极拓展新业务领域,打造浙江的“互联网+智慧充电”。该公司加强省市县三级充电设施一体化运维,提供广告、租赁、售车、保养、检修等多元化增值服务;建设形象良好、服务规范、管理精益、运维高效的标准化充电站,并研究建设“充电站+商品零售+服务消费”的综合停车场运营模式,不断提升客户体验,持续完善智慧出行业务。该公司秉承开放共享、互联互通的理念,与更多的合作伙伴构建起更广泛的合作关系,全面打造“电动汽车+”生态圈,满足人们绿色出行需求。

  下一步,国网浙江电力还将向社会提供光储充电站建设运营、储能云平台接入、充电量集合交易、绿电碳交易等整体解决方案。

责任编辑: 谢劼
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