您当前的位置 : 浙江在线 > 浙商网 > 浙江经济报道 > 消费维权 

名牌钻戒没戴几次钻石就掉了 专家教您怎样维护保养钻戒

2017-09-16 08:40:29 来源: 东南商报 记者 朱锦华

11.jpg

  资料图片

  徐小姐新婚在即,男朋友特意给她购买了一款名牌钻戒,没想到还没戴几次,上面的钻石就脱落了。“我敢保证它是自己脱落的,根本没受到外力的作用。”徐小姐说,她和商家交涉了好几次,才达成一致意见。

  今年6月底,徐小姐和男朋友在环球银泰城的梵迪专柜,看中了一颗8000元的钻石。当时店家搞活动,只要购买钻石,就可以赠送一枚18K金戒指。于是,徐小姐的男朋友买下了这颗钻石,并让商家镶嵌在戒指上。

  7月30日,徐小姐拿到钻戒后,戴过几次。9月9日,她吃完饭起身时,戒指上的钻石脱落了。“我敢保证当时绝对没有碰到什么东西,钻石是自己掉下来的。”她找到了梵迪专柜,要求对方给她重做枚相同的戒指或者退款:“可商家一口咬定是我碰掉的,并希望我委托第三方机构鉴定,如果是质量问题,费用和后期修复都由商家负责;如果是人为因素,责任由我承担。”

  为此,徐小姐拿着钻戒到宁波市质监局下属的黄金珠宝检测中心鉴定。检测中心可以鉴别出钻石的成分、戒托的质量,但无法检测出到底是不是人为问题。

  昨天,记者致电环球银泰城梵迪专柜,工作人员告诉记者,这件事情他们已经与徐小姐达成一致意见,至于是什么样的处理结果,她表示“无可奉告”。

  对此,宁波市珠宝检测中心周主任表示,检测中心可以鉴定钻石的成分(按等级分估价)、戒托的质量,但不能鉴定掉钻的具体原因,也没有相关的行业标准用来判断戒指设计工艺上是否存在缺陷。因此发生“掉钻”这类问题,只能靠双方协商解决。

  据市区某珠宝行的一位专业人士介绍,钻石脱落与做工不良和款式都有关系。钻戒款式分为两边槽镶、埋镶、爪镶嵌等。两边槽镶对镶口及镶口内侧开槽要求很高,如果镶口偏大、钻石偏小,使得托架与钻石间的吻合度差,钻石易松动脱落;埋镶法多为小钻,在戒胚上打一个小洞,钻石平放于孔中,再用绞头将钻石周围的金属挤压住钻石,钻石冠被覆盖的面积一般不超过10%,有时也容易脱落;而爪镶里的四爪或者六爪算是比较牢固的。

  “消费者在选购钻戒时,可以和售货员一起轻轻掰一掰钻戒上的钻石,看看是否牢固。其次,在使用过程中,一定要在洗手、洗澡时把钻戒脱下,避免污渍层积,造成钻戒脱落。此外,在穿衣过程中,也要注意,避免衣服刮到钻石,将钻石扯落。”该专业人士说。

  专业人士还给消费者提供了一些钻戒护理的建议:发生撞击与刮擦后,应立即进行检查,用指尖触动钻戒表面,如果钻石发生松动,折射光线就会发生变化,这时消费者就应及时到珠宝店进行加固,以免钻石脱落。并且,最好每佩戴3个月就到珠宝店进行一次检查。


责任编辑: 南希
相关新闻
分享到:
版权说明
凡注有"浙江在线·浙商网消息"的稿件,均为浙商网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线·浙商网消息",并保留"浙江在线·浙商网消息"的电头。联系电话:0571-85311044
新闻热线:0571-85311044 业务热线:0571-85310557