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到家服务平台市场发展迅猛“划地盘儿”

2018-04-17 08:28:21 来源: 杭州网 记者 王迪慧

到家服务平台市场发展迅猛“划地盘儿”。”吕昊泽认为,在未来拥有充足资源的他们或对京东到家等服务平台构成较大威胁。

  吃饭可以点外卖,换季买衣能网购,对于玩转手机、“宅”性十足的年轻人来说,如今连买菜逛超市都可以省去出门的步骤……在新零售的趋势下,线上线下的界限早已模糊。为了迎合年轻人全新的消费习惯,传统零售商也纷纷开始“两条腿走路”,接入京东到家、淘宝到家、闪电购等第三方到家服务平台,而对于第三方到家服务平台来说,也需要通过“拉拢”更多的商超门店加紧“划地盘儿”。

  昨日,刚刚过完三周岁生日的京东到家一早放出“大招”,宣布与华润万家已经签署了全面合作协议,华润万家旗下各零售品牌都将入驻京东到家。“拿下”拥有两千余家自营门店的华润万家,京东到家的三周年可谓过得“出尽风头”。

  又一例线上线下融合 华润万家“联姻”京东到家

  昨天,华润万家与京东到家共同宣布,华润万家在杭州及南京的大卖场业态正式入驻京东到家,双方将共同打造线上线下一体化和数字化的服务能力。此前,华润万家和京东到家已经签署了全面合作协议,华润万家旗下各零售品牌都将入驻京东到家。除了首批入驻的杭州、南京大卖场业态外,还将陆续涵盖全国30多个主要城市的2000多家门店。

  记者也第一时间在手机上使用“京东到家”APP进行体验,首页搜索“华润万家”之后,结果显示出“华润万家-施家桥店”,京东到家相关负责人表示:“今天是正式宣布合作消息。华润万家旗下零售品牌门店的入驻是陆续进行的,因此杭城的消费者不必着急,接下来,包括Ole’精品超市、Blt精品超市、Vango便利店等华润万家旗下的品牌门店,都将入驻京东到家。”

  在与华润万家宣布合作之前,步步高、沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、全家、罗森等连锁品牌都已经成为京东到家的“座上宾”。不难发现,相比于接入中小型零售商,如今大型连锁商超才是第三方到家服务平台的重点“收编”对象,而此次“拿下”华润万家,对于京东到家可谓意义重大。

  电子商务研究中心分析师吕昊泽表示:“京东到家是京东线下生活服务体系的重要组成,其最大优势便是京东强大的自营物流仓储体系。由于京东自身线下零售体系布局程度有限,华润的加入为给京东到家带来了庞大的线下实体零售资源,加上之前与步步高的合作,京东到家零售类服务覆盖面再一次得到了扩充。此次京东到家与华润的合作,一次性影响了超2000个大型零售场景和用户服务圈。零售与物流的强强联合对到家服务平台市场的影响不用多言。”

  潜力市场“玩家”众多

  实体店“线上化”将成新战场

  据国家统计局日前发布的《中国2017年国民经济和社会发展统计公报》显示,2017年网上商品零售额占社会消费品零售总额的比重已上升至15%。线上线下的融合再次成为此次全国两会的焦点话题。

  作为拥有巨大潜力的市场,到家服务平台领域从不缺少“玩家”。除了京东到家、还有多点Dmall、淘生活、58到家、美团到家、大众点评等,其中,也不乏创业公司的身影。业内人士指出,到家服务最近发展迅速,而巨头的入场更会加剧竞争,加速行业洗牌。靠蹭热度的“伪”到家服务平台或会被淘汰,而家政、外卖、超市配送等真正能满足用户到家服务需求的平台才有发展机会。

  吕昊泽表示:“电商巨头们跨界发展似乎已成为当前的趋势,阿里和腾讯目前主要在传统零售领域圈地,但这种势头已经逐渐伸向其他的领域。巨头收割潜力股是商业领域发展的常见现象,到家服务与外卖服务、网约车等领域的独立企业一样面临着被大集团收编的可能。目前跨界合作、收购现象普遍,就如美团收购摩拜单车,阿里收购饿了么等,到家服务领域应该也不会例外。”

  而对于拥巨头背景的到家服务平台,前路也未必一帆风顺。到家服务是传统零售业转型线上线下融合的一个渠道和方向,O2O零售需要过硬线上服务体系和配套物流仓储。一些传统零售商也在转型,自建线上平台探索如何做好O2O业务,比如永辉超市扶持的自有线上平台“永辉生活”APP。

  “永辉超市的线下实力较强,其发展速度快,新开门店数量多,拥有完善的仓储物流,线下实力强。永辉等大型零售连锁的潜力很大。”吕昊泽认为,在未来拥有充足资源的他们或对京东到家等服务平台构成较大威胁。

责任编辑: 陶朝坡
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