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争议不断 “拼多多”还能拼多久?

2018-08-05 17:14:48

  上市、假货、被质疑、回应、被调查,购物APP拼多多在2018年的夏天风波不断。

  三年时间、三亿多用户、三百多亿美金市值,拼多多上演了电商领域的崛起奇迹。如同几年前淘宝因假货而被质疑一样,拼多多被贴上“假货”“山寨”“质量差”的标签,创始人黄峥感到很委屈,“假货是人性问题,假货问题是社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的”。

壹/First

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  在汹涌的舆论发酵着的同时,监管层介入了。

  8月1日,国家市场监管总局要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对拼多多平台及平台内经营者展开调查,对违法行为严肃处理。8月2日,国家市场监督管理总局网监司约谈拼多多,要求拼多多平台经营者严格履行主体责任,加强对入驻平台经营者及商品的管理和审核,维护公平竞争秩序,真正做到为消费者谋福利。

  黄峥很快改了口。他表示,拼多多将站在消费者的角度扎扎实实解决问题,认认真真全面整改;主动配合市场监管部门的调查检查,不推卸责任。

  对拼多多的诸多“讨伐”文章中,《拼夕夕的上市让历史倒退了二十年》尤为言辞激烈,“倒退二十年”指的是上世纪八九十年代中国假货横行,如今,问题仍然存在。

  财经作家吴晓波也在一篇文章中说:“拼多多是一个新东西,但它碰到的是旧问题……它让我们想起1980年代的温州货和晋江货,1990年代的保健品热潮和遍布城乡结合部的小商品市场,2000年代初的华强北和中关村,以及十年前的淘宝网。”

  假货、山寨产品、低端产品依然存在,在我们看不见的角落。而拼多多,就像是一个搬到线上的乡镇批发市场,通过社交电商“模式创新”,让这一切重新浮出水面。

  没有人追究生产厂家的责任,似乎这是合理存在;而用户以为买的都是拼多多的商品,而不是某厂家的商品——拼多多的模式决定了要承担更多的责任,背负骂名。

贰/Second


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  没有什么能够阻挡,人们对美好生活的向往。

  打开拼多多界面,“9.9元特卖”、“一元秒”占据了显眼的位置,低价是其最显著的标签。

  “拼多多,拼多多,拼得多,省得多”这句简单的广告语,几乎成了“洗脑神曲”,让人在不知不觉中就记住了它。

  “消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让没用过厨房纸的人有厨房纸用,让更多地方的人有好水果吃。” 拼多多给出了一个“五环内人群”的概念,它既代指恒产人群,也有泛指中高端消费的意味。

  “我们的核心就是五环内的人理解不了。”拼多多将客户群体定位于五环之外。

  有人认为,拼多多不是消费升级,而是消费降级。

  拼多多显然不认同这个说法,提出了“拉平消费”的梦想,让“更多低线城市和农村消费者享受到现代社会生活的便利和丰富”。

  拼多多的崛起,折射出中国底层人群的生活状态。这个群体对于价格极其敏感,而对于商品品质并没有太高的要求,由此成就了拼多多。

  但长此以往,拼多多定位在低端,势必会将自己困死。在产业升级,转变经济增长方式的大形势下,拼多多的某些做法却是在逆势而行。人们更希望看到的是,拼多多在经历过野蛮生长之后,最终走向规范和有序,向阿里、京东靠拢。

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本期主笔 甘居鹏 浙江在线经济中心
背景新闻

三年时间、三亿多用户、三百多亿美金市值,拼多多上演了电商领域的崛起奇迹。

上市、假货、被质疑、回应、被调查,购物APP拼多多在2018年的夏天风波不断。

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