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@阿里:有一封挑战书请签收,来自京东

2017-08-13 16:03:03

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  浙江在线8月13日讯(浙江在线记者 石潇俊)要说能把商业场混成如娱乐圈一般话题不断,“奶茶师”刘强东当属业界第一人。(不要误会,今天的主角不是“奶茶”)这不,没等阿里的无人超市热度退去,刘强东执掌下的京东,最近又在零售业放了一个大招。

  一个月前的7月10日,阿里无人超市“淘咖啡”亮相杭州,引爆了人工智能新场景。没有收银员、无需排长队、东西买完就能走,前卫的商业模式甚至让一些业界人士发出惊叹:全新零售时代来了!

  话分两头,近日,京东宣布启动零售创新战略,并与百度联合推出“京度计划”,将结合大数据、电商平台资源合作,年内在全国开设300家实体店,推广线上线下新零售模式。

  这是京东继“京腾计划”之后,再次与“BAT”三巨头中的一家合作。据京东方面介绍,今后还将和今日头条展开类似的合作,围剿阿里的趋势愈发明显。

  作为国内第二大电商平台,京东携手国内最大的搜索引擎及国内最大社交平台,抱团取暖不言自明。虽然阿里在电商零售行业优势明显,但已并非一骑绝尘,阿里已经听到了京东在身后急促追赶的脚步声。

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  壹/First

  鏖兵线下,京东不惜自我打脸 

  今年2月10日,刘强东在接受央视财经《遇见大咖》采访时表示,在自己的老家宿迁还存在着国美苏宁等线下门店,是京东的耻辱。这番言论不出意料地引来对手“群起而攻之”,苏宁云商集团COO侯恩龙甚至公开回呛:世界那么大,看了又耻辱,不看又难受,刘总还是好好活着吧。

  没错,在电商的兵器谱里,似乎有N种手段可以搞垮实体店。以柜台起家的刘强东也正是搭乘电子商务发展的顺风车,在入场十二年后,从最初的创业公司发展成为稳坐第二把交椅的电商巨头。但颇具讽刺意味的是,翻看京东的几个大手笔布局,似乎每次都是扇向自己的一记响亮的耳光。

  2014年11月20日,京东全国首家大家电“京东帮服务店”在河北省赵县开业; 2015年3月,京东首家母婴体验店在北京市悠唐购物中心四层开业;2016年3月1日京东家电事业部总裁闫小兵宣布2016京东家电将在农村市场开设实体专卖店; 2016年5月,首家自营的“京东大药房”正式开业,其中非处方药可在线购买,由京东大药房负责配送。

  而在核心业务电商方面,除了京东商城、京东超市、京东全球购等多个线上平台,近几年京东通过投资并购永辉超市、1号店等企业,逐渐开始往线下延伸。 

  而此次牵手百度布局实体店,据媒体报道,店面分为两类:“京东之家”主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等其他品类商品;“京东专卖店”则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。

  开个玩笑,不知道是不是刘强东向自己的江苏老乡袁亚非取了经,主营手机、数码、电脑产品的“京东之家”,怎么看都像是“宏图三胞”百货版。英雄所见略同?好吧,也可以这么解释。

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  贰/Second

  实体复苏,线上线下殊途同归

  如果说在互联网商业的上半场,从线下搬到线上是一种顺应时势行为的话,那么现在的京东、小米、亚马逊等电商企业纷纷选择开线下实体店同样可以说成是与时俱进。

  2016年3月,成立7周年的小米正式开启线下零售计划,计划在全国20多个省份开设 “小米之家”的线下门店。

  押宝小米之家成为雷军扳回一局的最大筹码。但问题是,转战线下意味着和三星、OPPO等手机厂商短兵相接,在渠道方面也面临来自国美、苏宁、宏图三胞等大卖场的挤压。

  也许唯一的解释就是,当线上市场趋于饱和、竞争格局基本稳定后,小米不得不从线下市场寻求增量。

  在电子商务蓬勃发展之初,淘宝、京东等平台确实重创了实体店,这是新兴事物打入旧有市场所引起的“鲶鱼效应”,但并不代表实体店将走向消亡。换言之,这是线上、线下两个层面的销售模式重塑,而不是单纯的“零和游戏”。

  从某种意义上,人们逛实体店的过程本身除了购买以外,还在享受一种购买的过程。这与在线上目的明确的购买行为不同,线下有着更多的随机购买,消费者也享受这段过程。

  而线下商场开拓线上业务,也是重压之下的转型突破,同线上平台残酷厮杀。毕竟,不转型意味着等死,转型还有一线生机。

  无论是线上平台还是线下商场,最后选择的道路都是线上线下两条腿发展。就像马云在2017阿里巴巴投资者日大会上所言,未来的新零售就是所有的线上线下从业者向同一方向努力。

  马云可以预言新零售的方向,但不知对京东的紧追不舍是否抱有乐观态度。但对消费者而言,想必应该乐见其成吧。毕竟,越是紧张刺激的商业大片,越能让人看得津津有味。

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本期主笔 记者 石潇俊 浙江在线经济中心
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近日,京东宣布启动零售创新战略,并与百度联合推出“京度计划”,将结合大数据、电商平台资源合作,年内在全国开设300家实体店,推广线上线下新零售模式。

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