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浙商盯上跨境购商机 众筹开线下体验店“把澳洲搬回家”

2016-11-25 16:13:47 来源: 浙江在线-浙商网  见习记者 南希 编辑:潘洁

澳创云购的线下体验店

  浙江在线·浙商网11月25日消息(见习记者 南希)“双十一”硝烟未散,“黑色星期五”又来了,跨境电商再一次在这场“买买买”的狂欢party中当上了主角。然而,这位“主角”能站在大家的视野中,实属不易。2016年11月15日,经国务院批准,跨境电商监管新政过渡期延至2017年年底。从今年4月份“四八新政”出台,到一个月后的紧急叫停、“缓期一年”,再到延期至2017年年底,政策几变,跨境电商业界也正在迷茫和摸索中前行。

  与扑朔迷离的新政相反,跨境电商业绩一路高歌猛进。在消费升级的当下,“剁手党”“买买买”的足迹已经遍布了全球,各股势力风起云涌,跨境电商已然从几年前的“新军”成为“主力部队”之一。

  据统计,今年双十一当天,仅中国(杭州)跨境电商综试区出口跨境订单成交量104万单、2.1亿元,进口跨境订单成交量145.6万单,金额2.79亿元。

  狂欢之下,跨境电商已然成一片红海。据不完全统计,我国跨境电商企业超过20万家,平台企业超过5000家。作为一种新型的贸易形态,跨境电商领域的监管仍存在许多空白,每年有大量的跨境商品通过不正规的渠道流入国内,良莠不齐,产品质量与品质难以保证。此外,如何突破传统引流方式与销售桎梏,也成为摆在跨境电商眼前的难题。

  义乌女商人抓准商机 沉淀资源发力电商

  “你在澳洲?帮我带点保健品吧!”“听说澳大利亚的UGG不错,你这次回国能帮我带一点吗?”“澳洲的羊毛好棒,能帮我带几条围巾回来吗?”

  无论是出国旅游、还是留学在外,似乎只要跨出国门,总免不了“人肉代购”的命运。有人把它看成负担,而有人,把它变成商机。

  走进“澳创云购”位于凤起路的旗舰店,映入眼帘的全是“纯正的澳大利亚”:一整个柜子的UGG,巨大的袋鼠玩偶,琳琅满目的保健品……

楼创红接受本网记者采访

  “我出国这么多年,每一次回国都是大包小包帮朋友带。于是我想,这也许是一个商机。”身体中流淌着义乌血液的董事长楼创红,也正如她擅长经商的前辈一般,把生活中的需求变成了事业。

  2014年7月,跨境电商如火如荼,楼创红也看准了这一时机试水。2014年9月,楼创红在宁波保税区内成立了宁波澳纳尔国际贸易有限公司,结合采购与销售的进出口方式,将澳洲优质的产品引进中国。4个月后,浙江义乌电子商务有限公司成立,发力于平台搭建与运营。

  又经过一年多的准备,2015年12月24日,全国第一家由100多个股东、以众筹形式成立的跨境O2O线下体验店在杭州开业。楼创红选择众筹的形式,这多少让人有些意外。

  “众筹,不是因为资金紧缺。通过这100多位股东能够带来流量。” 100名股东中,最多出资12万,最少3000元。股东回报包括利润分红以及移动商城消费返点等。在楼创红看来,因为股东的激励机制,每一位股东都可以影响周围的朋友来线下实体店亲身体验,潜移默化地推广了产品。

  闻之色变的新政并没有给楼创红染上一丝阴霾,对她而言,反而是一次机遇。“‘四八新政’之后,我们的销售额反而更好了。”

  楼创红自1998年便远赴澳洲,期间从事一般贸易。近二十年的旅居生活与经商生涯,使得她与澳洲公司保持良好的关系,沉淀的贸易资源也为澳创云购优质稳定的货源提供了保证。

  “因为我们拥有稳定的海外供应商,新政之后一些小的跨境电商转而向我们进货,对B端的业务量增长了70%-80%,总体业务量上升了30%-40%。”目前,澳创云购已与3000家供应商建立合作关系。

  目前,从海外仓到运输和物流系统,再到跨境平台,楼创红打造了颇为完善了供应链。与澳大利亚第三大连锁超市IGS实现战略合作伙伴关系,连锁超市内的7万种产品都将陆续进入国内。

  另辟蹊径拓宽引流渠道 门店下沉三四线城市

  2014年,在公司诞生的第一天,楼创红的每个产品都有防伪二维码,这在当时或许开创了跨境电商产品的先河。也正是因为品质的保证,实现了三年来消费者零投诉。

  现在,澳创云购正在谋划新一轮的布局。

  “现在很多餐饮场所的消费都是扫描二维码买单的。即便扫描的时候关注了这家餐饮的公众号,日后再打开的几率也非常低。”楼创红与餐饮机构合作,顾客扫描下单时,向其推送澳创云购的二维码,赠送价值5200元的大礼包,每周再次进入该餐饮公众号,通过跳转,可免费线下领取澳创云购价值100元的体验品。

  “餐饮的公众号客户转化率一般比较低,通过合作,他们将食客引流到我们跨境电商平台,通过餐饮机构二维码引入的顾客,一旦下单,我们将奖励返点。引流与扩大收入渠道,是一个双赢的结果。”

  同时,楼创红还在与澳洲制造局谈判,以期建立合作,寻觅澳洲“小而美”的三四线品牌,引进中国。

  除了拓宽引流渠道,楼创红还将下沉三四线城市。“我相信未来,一般贸易和跨境贸易将慢慢融合,5至10年内百姓对进口产品的需求只会越来越多。”在楼创红眼中,三四线城市,将是未来的蓝海。“我们通过旗舰店加盟的形式发展三四线城市,与一些寻找全新突破口的传统商业机构进行资源整合。”

  在楼创红心目中,“把澳洲搬回家”,是澳创云购的使命。

 
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