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在线旅游平台纷纷布局境外旅游市场 赴美签证666元起8个工作日

2014-11-28 09:07:41  来源: 杭州网   记者 徐赐豪  编辑: 朱慧

  出国游玩对于国内消费者而言已不是稀罕事,走出国门的中国游客带来的消费力一次又一次震惊了世界,现在不仅是各个国家对中国游客充满期待,连国内在线旅游企业也嗅到了新商机。

  自今年9月份去哪儿网在业内首家推出基于无线端的归国退税后,又推出支持境外手机号订票。近日,去哪儿网动作频频,已联手国内最大的在线签证服务商百程旅游网,推出一批低价、高标准服务、高速办理的赴美签证。携程也对这块蛋糕虎视眈眈,与多家境外旅游公司合作,共享资源发力海外旅游市场。

  去哪儿网动作频频

  这批赴美签证仅666元起,约为市价6折。办理时间缩短到8个工作日,比市面上最短时间还省2天,且享受“拒签退款”的优惠政策。签证作为出境的一个关口,去哪儿网和国内最大的签证服务商合作,可见去哪儿网将发力出境旅游市场。

  其实,对于出境旅游市场,去哪儿网最近一直动作频频。据了解,今年9月份,去哪儿网在业内首家推出基于无线端的归国退税服务,退税流程简化到只需在旅游国海关盖章,回国后将单据拍照发送,即可进入高速退税通道。

  记者了解到,在订票服务方面,最近去哪儿网推出支持境外手机号订票,国内的消费者即使在国外旅游,同样可以使用境外的手机号在去哪儿网上订票,并能即时接收订票信息、航班变动等各类服务短信,而信息服务费用则全部由去哪儿网承担。不仅如此,为了方便用户结算,去哪儿网于11月初正式接入了全球最大在线支付公司PayPal结算系统,这意味着,消费者现在可选择多卡种的境外卡在去哪儿网上购买国际机票。

  据了解,去哪儿网并不是酝酿境外游的唯一企业。携程也开展了几大动作,今年1月份携程宣布完成对途风旅游网的战略投资,加强携程在美国、加拿大等旅游业务上的实力。这是携程继战略投资台湾易游网、香港永安旅游之后,首次在亚洲以外地区进行境外旅游业务相关的投资并购。

  机遇和风险何在?

  据中国旅游研究院数据显示,2010年中国出境游5739万人次,同比增长20.4%;2011年中国出境游7025万人次,同比增长22.4%;2012年中国出境游8318万人次,同比增长18.4%;2013年中国出境游9819万人次,同比增长18%。

  随着国人消费水平的提高,出境游近年来持续火热,一些国内的在线旅游公司纷纷布局出境市场,也吸引一些资本对以出境游为主的初创公司的青睐。统计数据显示,2006年至2014年9月30日期间,境外游项目共获得14笔融资,其中有12笔融资是在2012年5月至2014年9月30日这两年多时间里完成的。

  对此,业内人士分析认为,近几年出境游市场增长迅猛,不断有企业进入这些市场,导致市场竞争很激烈,但细分市场还有许多机会。比如同一城市的用户在旅游选择方面也有不同,自助游、半自助游以及各种个性化服务被游客所争抢。因此,企业在注重差异化的同时,也要注意为游客提供更多元化的产品,深度游、高端主题游、休闲度假旅游等相关细分市场。

  同时,该业内人士分析认为,中国人在海外旅游时,由于信息不对称、有语言障碍、当地旅游产业不完善等因素,旅行社在目的地的服务对自由行游客至关重要,将成为抢夺市场、形成行业壁垒的关键。

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