兜里没钱，借不到钱是中小企业发展的最大难题。浙江银行业在银根收紧的情况下，通过创新思维，延伸服务，为中小企业在关上“一道门”的同时，打开了“一扇窗”。

　　杭州洁丽纸制品有限公司是一家生产一次性纸杯、餐具的小企业，今年他们也像许多中小企业一样陷入资金周转不灵的困境。

　　杭州洁丽纸制品有限公司总经理丁泉民：房子是租的，又没有人给我们担保，还有机器设备专用性很强，这三个条件就把我们企业挡在门外了。

　　老丁没想到，走投无路的时候，他在报纸上看到的一个电话居然解决了问题。

　　记者：“96523”--这是杭州银行专门为中小企业开通的一条服务热线。现在，这条热线已经被当地很多陷入资金困境的中小企业，视为贷款融资的“120”。

　　96523全天24小时接受咨询，只要申请人在电话里将这张表格上的内容如实申报，杭州银行就会在3个工作日内与客户接洽并展开调查，对符合条件的在7个工作日内完成审批工作。

　　老丁的第二个“没想到”是，信贷员上门没几天，企业就以两位企业负责人连带责任担保的方式，获得了80万元信用贷款。

　　杭州银行余南军：如果说把96523比作120的话，那么我们在里面准备了很多缓解中小企业融资压力的特效药，也就是一些特殊的针对中小企业的金融产品。

　　为科技型小企业定制的“订单贷”，为连锁直营小企业专门开发的“连锁贷”，为外贸出口小企业打造的“速退贷”……这些信贷项目无一不是为小企业“量身定做”的。目前杭州银行已通过热线受理300多笔小企业信贷业务申请，完成了5000万元的小企业信贷审批。

　　杭州银行余南军：银行不能把中小企业看成是可有可无的鸡肋，事实上，里面孕育了很大的市场空间。

　　记者在调查中发现，在浙江，信贷创新并不限于一家银行。针对中小企业融资“担保难”，浙商银行推出“第四方承诺”解决方案，即在以往担保公司、银行和中小企业传统担保融资模式基础上，引入风险投资或上下游企业作为“第四方”。当企业出现财务危机时，第四方将以股权收购等形式进入企业，为企业带来现金流，并保持企业的持续经营.

　　与此同时，浙江海宁邮政储蓄银行推出了“好借好还”小额信用贷款。贷款人只要拥有工商部门核准的营业执照和固定的经营场所，无须抵押，就可申请1000元至10万元不等的银行贷款。