自《长江三角洲人才开发一体化共同宣言》发表以来，长三角紧缺人才培训服务杭州中心紧密结合我市社会经济发展需要，启动实施了杭州市“十一五”万千百长三角紧缺人才培训工程，先后开展了十余个长三角紧缺人才培训项目，累计培训考核各类紧缺人才3.3万余人。

　　近年来，中心引进了外事联络口译岗位能力培训考试项目。另外，鉴于“小语种”语言在社会经济发展中的重要作用，西班牙语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、法语、德语、日语等小语种语言专业人才已成为当前社会经济建设的紧缺人才，中心又引进了“小语种”岗位能力培训考试项目。

　　同时，杭州引进了上海外语口译考试，还组织了杭州市首届英语口译大奖赛，为我市乃至长三角地区培养、选拔了一大批社会急需的口译人才。

　　杭州市先后引进了上海外语口译、国际贸易单证、现代物流、汽车营销、外事联络口译、小语种、外贸会计、外贸业务员等长三角紧缺人才培训项目，为杭州市培养了大量紧缺人才。据统计，仅2007年该中心就培训了长三角紧缺人才3787名，长三角紧缺的高级人才300名，长三角紧缺的国际化人才38名。

　　在积极引进培训项目的同时，该中心还积极自主开发培训品牌，结合长三角地区会展人才队伍的发展现状，为加快培养紧缺的会展人才，该中心主持开发了现代会展岗位能力培训考核项目，组织专家编写了配套教材《现代会展基础与实务》。