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上海世博“浙江热”的启示
http://www.zjsr.com   时间: 2007年11月03日 20:39:29  进入论坛  字体设置:

  上海2010年世博会是众所期待、关注的又一大盛事。围绕迎接和举办这一盛事,上海方面以致国家的各项备战,可谓是热火朝天,大举推进。同时,有关世博会的一些具体事项在浙江也频频火爆。“走进世博会”浙江展,“短短一个星期,参观人数达4万多,浙江人对世博会的热情,大大超出了上海世博会事务协调局工作人员预料。”而且浙江人可不是光看热闹的。作为世博会一大亮点的“城市最佳实践区”,将从全球遴选30个最佳城市治理项目参展,对此,浙江杭州、绍兴、安吉已正式提出参展申请。浙企更是早早开始了对世博会商机的开发。有的已经成为世博会特许商品的生产、经销商。(浙江在线11月1日报道)

  可见浙江人是实实在在的把世博会当作“自己的大事”来运作了。当然,这也可以看成“无利不起早”。但是,浙江人怎么就能够老是的“见利起早”,把“别人别地”的喜事大事,借以搞得自身风生水起、红红火火?这是值得探究的。如果说地处长三角一体化之中,上海世博浙江热,是很自然的;如果说诸如北京奥运、嫦娥一号等等,是举国参与,世界共同,众多浙企的跻身也是当然的。那么,像青藏铁路开通、环渤海、长珠潭、成渝实验、天山边贸,甚至俄罗斯中国年、巴黎中国周等等,浙商也无不见机行事、融入其间化作自有,借风放火。这就足显浙江人的“别出心裁”了。

  主动对接、融入于“别人”的大事喜事,借鸡下蛋,对浙江人来说是有些老道了,看起来似乎也显“特别”。浙商信奉的一个理念便是要善于“替人作嫁衣”。其实,这正是市场经营、市场竞争的规律。早在上个世纪60年代,当我们的大庆油田刚刚完成勘探,进入开采建设时,日本便不失时机地向中国推销其成套设备,而且其设备的“性价比”远远超过西方国家的,那简直就是为大庆量身定做的。原来,在我们发现、勘探这一大型油田之初,日本就予以了格外的密切关注,千方百计地从中国公开报刊上捕捉一切有关该油田的信息,研判油田的地理位置进展情况及相关条件,据此设计制造设备,只等大庆的开工采购。因此日本人是大大的赚了一笔。这件事成为市场经营的典型案例,但一般均作商业情报解。其实还应该是一个成功的经营之道。

  许多人都说常说“抓住机遇”“抢抓机遇”。事实这个机遇往往并不在自身,或许就在别人的大事喜事之中。我们说“机遇可遇不可求”,事实却是“机遇应求而难遇”的。浙江人的“把别人事当自己事”,善“替人作嫁衣”,就是个求机遇。对于他们而言“抢抓”,实际就是“借机”“趁机”的运作。

  “把别人的事当自己的做”、“替人作嫁衣”,还体现了现代经营的“合作共赢”精神。有的人也会说“主动对接,主动接受什么什么辐射”之类的话,但具体的行动表现出的,总有点“待价而沽”的味道,放不下身段;或者成了纯粹的迎合——不是作嫁衣而是看热闹作客当伴郎——从而丧失了自己。颇为有趣的是,遥想当年浙商尚未成气候时,他们不管在哪里称对方都是恭敬的叫“老板”。一边“老板老板”的叫着别人,一边自己悄无声息个个成了名副其实的老板。这虽然只是个平常用语,但是折射出的就是他们善于将人人作为自己的合作伙伴。实质上确实人人都是潜在的老板。既然是老板,何不为他“作嫁衣”?卖了“嫁衣”自己不就是老板了么。别人要办喜事做大事,那别人不就是“东家”“老板”么?

  浙商或者说浙江人的这种高度灵敏快速反应的嗅觉触角,当然有着其市场机制本身的作用。可实践中也有着行政的强力主导引导意义。因此,这种经营之道,对各级行政管理及其干部工作应该是有所启发的。通常情况我们都十分注意注重于自己要办的大事实事好事,时常还会认真的予以计划、策划(有的是有计划无策划)。但不太关注自身之外的大事实事好事,更少有拿来认真策划的。有的虽然表现出非常的关注,那大多也只是“迎接”不“对接”,庆祝光兴奋。兴高采烈当中流失了借力发展的大好机遇。

  现代公共管理倡导服务型政府,其要义便是行政要将公众当成顾客。我们常说“顾客是上帝”。其实把顾客当“老板”更实在,这不但彰显了“服务打工”的性质,更在于其将人人作为行政的合作伙伴。公共事务管理确实需要引导公众参与协商,合作共进;这既是政治文明的要义,也是科学发展观必然。

来源: 光明观察    作者: 严雨龙    编辑: 何德军
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