免费米饭留人的胃,精神鼓励留人的心“被尊重的感觉真的很好”
接触过几个苏泊尔的员工,真的很敬业。怎样的公司可以让员工这么“卖命”?记者问过,但他们都说不上来,“感觉就是很被尊重,在公司就像在家里一样。”也许真正的好只是一种感受,不是一件两件事情能够说明的。
制度:米饭白吃,但不许浪费
反映:被照顾的除了肚子,还有自尊
赶上中午吃饭时间,企划部小胡领记者到苏泊尔的食堂吃饭。食堂干净而宽敞,“我们高层和员工都在这吃饭,而且都不能插队。”一荤两素2块钱都不到,但小胡提醒:“米饭是免费的,你记得吃多少打多少,不然不管你是客人还是总裁,都要被罚款的!”
小胡还讲了个故事。十余年前,膳食科科长老张照例去食堂巡察。他发现有一批员工躲在角落里,一碗米饭就着榨菜吃,一连几个星期天天如此。这批员工收入都在600元以上,在当时非常不错了,老张就留了个心眼,打听到一些情况:他们来自江西、贵州的偏僻农村,都是家里的主要劳动力,生活压力很大,十分节俭,能省一些是一些。
老张将情况报告给公司领导,公司高层专门开会讨论此事。“饭总是要吃好的,要不就给这些员工开个小灶吧!”有人提议。当时的董事长苏增福沉思了很久,他有过同样贫困的经历,深深体会到这些员工的处境。“员工需要的不仅仅是吃饱、吃好,更需要自尊。”苏增福说:“如果开小灶,一方面对其他员工不公平,另一方面会对这些来自贫困地区的员工造成压力。”最后,他决定:米饭全部免费,菜价再降一点,但是不允许浪费粮食。
光米饭免费这一项,有着1000多名员工的企业每年就得多支出30万元,对当时刚起步的公司来说是一笔不小的开支。但这项措施却成为传统一直延续至今,现在拥有5000名员工的苏泊尔,每年这方面投入就达150万元。
听罢故事,记者把碗里的饭菜吃得一点不剩。
制度:鼓励员工发展个性
反映:我一定更努力工作来报答
吃完饭,记者碰到工人陈盆滨。这个29岁的小伙子在全国各地挑战电视吉尼斯,参加马拉松、铁人三项赛,获得过26个奖项,其中8次夺冠。
陈盆滨对各种挑战赛越来越痴迷,每次出去比赛都是自费的,尽管成绩不错,获得了一些奖金,但与车旅费相比,还是入不敷出。
“家里本来就穷,爸爸妈妈都不让我参加比赛。”陈盆滨说,他抱着试试看的心情找到了苏显泽,希望能够得到公司的资助,没想到苏显泽一口答应。“我当时还担心老总骂我影响工作,没想到苏总这么爽快,我一定会更努力多做贡献来报答他。”
“我看到的是他这种不屈不挠的精神。虽然公司的产品离体育方面差距很大,但是他这种精神,却是每个员工都应该学习的。”苏显泽说,每个员工都有一些个性化的东西,应该尊重。