手机充值卡余额到期仍可接听电话 还可申请延期

http://www.zjsr.com  2006年01月20日  浙商网  文字大小[ ] [打印] [关闭] [评论]

  手机充值卡里的钱还没用完就到期了,手机号码就会被停掉没法用,这一度引来用户的颇多非议。浙江移动昨天正式出台解决方案,在这种情况下,仍旧可以正常接听电话,但是不能打出。

  此前,当余额不足或者电话卡到期后,手机号码会进入移动公司设定的60天保留期。在这个期限内再次充入话费,可以重新使用原手机号码。否则,手机号码还会被自动销号。

  新规定则表明,将在保留期后增加“保号期”,在余额保留期的前7天,移动公司通过语音或短信提醒客户及时充值和使用,避免号码过期带来的损失。也可以转移手机账户内的余额,但需要在规定期限前申请。

  充值卡里的钱没用完就到期了,另外还有一种解决办法,就是在半年内凭缴费卡到营业厅申请延长截止期一次,100元面额以下延长3个月,100元面额以上(含100元)延长6个月。



来源: 都市快报  作者: 陈园园   [发表评论]


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