十一黄金周:杭州赚了17.9亿元

http://www.zjsr.com  2005年10月08日  浙商网  文字大小[ ] [打印] [关闭] [评论]

  十一长假已经结束,经历第七个年头的黄金周是否依然具有“黄金效应”,还是已处在“七年之痒”的煎熬当中?杭州市假日办公室提供的最新数据显示:尽管天公不作美,但这个假期杭州依旧揽客512.23万人次,实现旅游总收入17.9亿人民币。宾馆饭店客房平均出租率达到83.9 %,比上年同期提高3个百分点。黄龙、之江两个换乘中心换乘车辆总数为5350辆,运送游客23274人次。这也表明杭州以著名景区、景点与城市各类休闲设施互为支撑的大旅游业态已经开始凸现其综合产业优势,休闲产业的假日效应在欠佳的气候条件下依旧得到了进一步放大。

  西湖第四次妆扮 让人惊艳

  今年“十一”是西湖综合保护工程全面完成后的第一个黄金周,西湖又推出“三岛二堤”、北山街历史街区二期、西湖博物馆三大景区景点,新西湖第4次扮靓迎客,7天接待游客57.95万人次,约占西湖总接待量的25%,连续4年不断推出的新景点,始终成为中外游客关注的焦点。以西湖博物馆为例,作为西湖文化的展示中心、中国第一个湖泊博物馆,它运用高科技手段与游客互动,增强西湖文化的可读性,让游客和本地市民大饱眼福。尽管连日阴雨,但7天时间接待进馆参观和经钱王祠码头登船的旅游团队共208个,总接待团队旅游者达4万多人次。新落成的西湖博物馆开辟了解读旅游文化的“新模式”,长假期间,西湖风景名胜区各景点累计接待246.41万人次,刚刚新建成的西湖博物馆迎客12.49万人次,居杭州单个景点接待量的第二位(灵隐寺为20.96万人次)。

  郊县精品旅游线 丰富旅游格局

  连续4年实施旅游西进战略,让杭州郊县得到了实惠。富阳龙门探古、千岛湖寻幽、建德大慈岩感受自然神奇、临安参与高山体验、余杭享受农家鲜果美食、野生动物世界看北极熊南极鹅,成为今年黄金周周边旅游时尚的产品。据统计,千岛湖7天接待游客42.72万人次,同比增长18%。

  城市休闲潜能 得到充分释放

  台风及冷空气虽然加快了部分游客观光的步伐,但外地来杭游客寻觅另一种休闲方式的愿望却恰恰在此刻得到满足,喝茶、泡吧、逛街、购物、享受美食、娱乐成为今年杭州十一黄金周主色调。从住宿情况看,尽管今年景区人数有所减少,但宾馆饭店客房出租率创下历史新高,平均出租率达83.9%,比去年还上升了3个百分点;全市假日酒店和青年旅舍均需提前3天预约并天天爆满。

  从购物游来看,杭州大厦、百货大楼、银泰百货、杭州解百四大商场销售总额达2.28亿元人民币,同比增长1.8%;四季青服装城黄金周期间开展“热卖节”活动,每天客流量达15万人次,7天总成交额达3.5亿人民币。杭州餐饮业无论以楼外楼、知味观为代表的第一代餐馆,还是张生记、新花中城为代表的第二代餐馆,以及玉玲珑、玉麒麟为代表的第三代餐馆,营业收入收获丰硕。上述6家餐馆销售额达1131万元人民币,保持了去年同期的好势头。杭州茶楼业更是异常火爆,各大茶楼上座率普遍在80%以上。

  “以游客为中心”理念 进一步体现

  为了让来杭旅游者第一时间内获得全方位的信息服务,黄金周期间正式开通了外地手机用户进杭旅游咨询服务信息短信问候。此外,1至7日,杭州市假日办共受理处理旅游质量投诉20起,与今年“五一”黄金周的42件相比下降幅度达53%,无重大恶性旅游质量投诉发生。而形成鲜明对照的是,今年十一黄金周咨询(求助)电话火爆,96123旅游咨询投诉特服电话成了真正的热线,7天中共接各类电话高达3655多个,平均每天要接500多个。假日办7天中也接到各类咨询(求助)电话255个,热点问题白天为景区景点游览线路、交通线路、出租车营运、停车场所的收费等,傍晚为宾馆饭店、餐饮预订。对此,市假日办进行协调和沟通,使景区的游览舒适度和满意度得到进一步提高。



来源: 浙江在线  作者: 符智伶 徐晓峰   [发表评论]


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